Comment pouvons-nous vous aider ?

Appuyez sur Nouvelle mesure, réglez la pression systolique, la pression diastolique et le pouls, puis appuyez sur Enregistrer. La date et l’heure sont enregistrées à ce moment-là.

Sur l’écran de nouvelle mesure, les utilisateurs Premium peuvent indiquer qu’il s’agit d’une ancienne mesure et choisir sa date et son heure.

Avec Premium, ouvrez Toutes les mesures et touchez la mesure à modifier. Ajustez la tension, le pouls, la date ou l’heure, puis touchez Enregistrer les modifications. Pour la supprimer, ouvrez-la, touchez Supprimer la mesure et confirmez.

Trois mesures ou plus espacées de 15 minutes au maximum sont automatiquement regroupées et affichées avec une moyenne.

Avec Premium, choisissez Créer une sauvegarde sur l’ancien téléphone et conservez le fichier en lieu sûr. Sur le nouveau téléphone, choisissez Importer une sauvegarde. Vos mesures ne sont pas stockées sur un serveur Wellsys : vous devez donc lancer le transfert.

Ouvrez l’écran Premium et appuyez sur Restaurer l’achat. Utilisez le même compte Apple ou Google que lors de l’achat initial.

Vos mesures sont stockées localement dans l’application sur votre téléphone. Aucun compte n’est requis et Wellsys ne peut pas accéder à votre carnet.

La suppression de l’application efface ses mesures locales. Les fichiers de sauvegarde exportés doivent être supprimés séparément là où vous les avez enregistrés. La sauvegarde système se gère via votre compte Apple ou Google.

Vérifiez votre connexion Internet et réessayez plus tard. Si le problème persiste, indiquez-nous le modèle du téléphone, le système et le pays associé à votre compte App Store ou Google Play.