Wie können wir helfen?

Tippen Sie auf Neue Messung, stellen Sie systolischen und diastolischen Blutdruck sowie Puls ein und tippen Sie auf Messung speichern. Datum und Uhrzeit werden beim Speichern erfasst.

Premium-Nutzer können auf dem Bildschirm für eine neue Messung „frühere Messung“ auswählen und Datum sowie Uhrzeit festlegen.

Öffnen Sie mit Premium Alle Messungen und tippen Sie auf den Messwert, den Sie ändern möchten. Passen Sie Blutdruck, Puls, Datum oder Uhrzeit an und tippen Sie auf Änderungen speichern. Zum Löschen öffnen Sie den Messwert, tippen auf Messung löschen und bestätigen.

Drei oder mehr Messungen mit höchstens 15 Minuten Abstand werden automatisch gruppiert und mit einem Mittelwert angezeigt.

Wählen Sie mit Premium auf dem alten Telefon Backup erstellen und speichern Sie die Datei sicher. Wählen Sie auf dem neuen Telefon Backup importieren. Da Ihre Daten nicht auf einem Wellsys-Server liegen, starten Sie die Übertragung selbst.

Öffnen Sie den Premium-Bildschirm und tippen Sie auf Kauf wiederherstellen. Verwenden Sie dasselbe Apple- oder Google-Konto wie beim ursprünglichen Kauf.

Ihre Messungen werden lokal in der App auf Ihrem Telefon gespeichert. Es ist kein Konto erforderlich, und Wellsys kann nicht auf Ihr Messbuch zugreifen.

Beim Löschen der App werden die lokalen Messdaten entfernt. Exportierte Sicherungsdateien müssen Sie dort separat löschen, wo Sie sie gespeichert haben. Die Systemsicherung verwalten Sie über Ihr Apple- oder Google-Konto.

Prüfen Sie die Internetverbindung und versuchen Sie es später erneut. Bleibt das Problem bestehen, nennen Sie uns Telefonmodell, Betriebssystem und das Land Ihres App-Store- oder Google-Play-Kontos.